Servicio express de 48 h, si le urge o  precisa de una prenda en las siguientes 48 h, le dejamos listo y perfecto para la ocasión en períodos extremadamente cortos, el coste del servicio express será de 15 Euros, se le cobrará únicamente si fuese necesario algún tipo de arreglo en las prendas seleccionadas, de lo contrario el servicio express será totalmente gratuito.

El periodo del alquiler comprende de dos a tres días máximo antes del evento, hasta el día siguiente inmediatamente posterior al evento a lo largo del día, con previo aviso se puede alargar hasta la mañana siguiente para su total devolución. En el supuesto caso de que el cliente necesitara recoger el traje algún día antes del estipulado o lo devolviera fuera del plazo previsto, supondría un recargo de 6 euros por día de retraso o antelación. Si el cliente dispone del traje más de una semana tendría que pagar medio alquiler más.

Se recomienda formalizar la reserva con un mes y medio de antelación para asegurar y bloquear las tallas y modelos necesarios para no tener problemas de stock. No es necesario pedir cita previa, si el producto se encuentra en stock el proceso sera mucho más rápido y no seria necesario tal periodo de antelación, consultar en tienda o por teléfono.

En estos casos en los que necesite un traje para el mismo día o dentro de los dos días siguientes se dispone de un servicio especial de urgencia gracias a los diversos talleres de costura propios con los que contamos en BCN, al ser arreglo prioritario se incrementara el coste del alquiler en un 15% sobre los precios oficiales, los arreglos irán incluidos en el alquiler.En el resto de casos los precios son los habituales.

Se precisa de las tallas 44 hasta la talla 72 siempre que en el momento del alquiler haya disponibilidad, SMOKING se caracteriza por poder abastecer al cliente de las necesidades que precise, trabajamos con tallas especiales, tanto para damas como para caballeros.
Tenemos tallas infantiles a partir de 5 ha 14 años.
Si el cliente precisa de tallas distintas a la hora de alquilar cualquier prenda no habría problema en ofrecer tallas diferentes de las que se precisen para completar la vestimenta, podemos mezclar tallas para que quede siempre lo más ajustado posible.

Tanto en alquiler como en venta el bajo del pantalón siempre estarán incluidos en el precio, las mangas en el alquiler también estarán incluidos en el precio, la compra dependiendo del trabajo que cueste realizar el arreglo, según estipule el/la modista.

Se pueden realizar todo tipo de arreglos ya que estamos especializados en ello, si tienen alguna prenda, como por ejemplo la camisa que ya la tuvieran o precisaran de una en especial por el motivo que fuere, se les puede arreglar o hacer a medida, con cualquier tipo de prenda.

En Smoking siempre tendrá un profesional del sector asesorando le al cual le podrá informar de cualquier inquietud a la hora de como ir vestido al evento, ya que según el horario y según la época del año se estilizan mas unos colores y tejidos o bien porque la ocasión se dictamina según el protocolo ceremonial y cada complemento es vital para seguir dicho protocolo.

Con el fin de evitar quedarse sin tallas y para eliminar el recargo por urgencia, se recomienda que nos lo avisen con tiempo y les digamos qué medidas nos tienen que facilitar para poder llevar a cabo la reserva y evitar problemas de última hora.

Siempre que el alquiler sea completo pantalón, americana y camisa, Smoking las únicas tiendas que ofrecen en exclusividad e incluyen tanto corbata, pañuelo, pajarita, gemelos, fajina a la elección del cliente sea el modelo que sea, gracias al gran stock tanto para venta como para alquiler, viene incluido en el alquiler completo sin coste adicional, en la gran mayoría de tiendas el complemento nunca va incluido en el precio final.

La recogida siempre se realiza en la tienda donde se hizo la reserva a no ser que nos indiquen con antelación que lo quieren recoger en otra de nuestras tiendas, pero para su comodidad, puede realizar la devolución en cualquiera de las tiendas Smoking sin previo aviso.

Dentro del precio del alquiler está incluida la limpieza y el planchado de las prendas. La devolución se debe realizar junto con la percha y la funda con la que se entrega el traje, dicho incumplimiento tendrá un sobrecargo Percha 4 € / Funda 7 €.

Tenemos un gran stock en vestidos tanto de gala, graduación, madrina, para eventos y bodas, pero en ningún caso se pueden alquilar son exclusivamente de venta, ya que son telas delicadas por sus bordados, pedrerías… las cuales no aguantarían los procesos exigentes de la tintorería el cual se someten los productos de caballero.

En ningún caso la empresa procede a la devolución del importe abonado, emitimos vales de compra por el importe correspondiente. En caso de anular un alquiler nos debe avisar como mínimo con una semana de antelación y le podremos entregar dicho vale,en caso contrario no se podrá emitir puesto que el trabajo ya habrá sido realizado por nuestros modistas. Si el evento se aplazara, haríamos todo lo posible por adaptarnos al cliente y dar una solución para dicha fecha siempre y cuando este dentro de los dos siguiente meases a partir de la cancelación de la fecha originaria.

En ningun caso se le reclamara fianza alguna, lo que se les pedira es rellenar una ficha con el numero de pasaporte o DNI.

Una vez se vaya hacer la reserva del traje, se deberá abonar el 50% de la totalidad de la compra o alquiler y el otro 50% de la totalidad del traje al recogerlo en tienda, para la facilidad de pago del cliente, o la opción del la totalidad del pago una vez reserve el traje.

Sería posible hacerse todo a medida ya que estamos especializados en ello, siempre y cuando el traje se vaya a comprar ya que en alquiler el tejido que se habrá cortado de mas no no serviría de nuevo.

En estos casos el cliente asume la obligación de abonar íntegramente el arreglo de esas prendas o el abono del importe de tarifa oficial de la prenda extraviada o rota.

Smoking ofrece tres variantes dependiendo la necesidad o predisposición del cliente
Venta: compra tradicional para su posterior uso particular
Estreno: El cliente estrena el producto totalmente nuevo de fabrica, para su posterior devolución
Alquiler: Traje usado en prefecto estado, gracias a la exhaustiva limpieza en la perentoria que gracias al control de calidad no notara la diferencia con el resto de modalidades ya que Smoking siempre procura dar el mejor servicio a sus clientes.

Es totalmente indiferente la tienda a la que acudan sus invitados puesto que entendemos que a cada uno le puede ser más cómodo ir a alguna de ellas en particular. Los descuentos por grupo se mantienen igualmente, siempre y cuando se informe al trabajador/a de la información que precise para cerciorarse y proceder a activar el descuento.

Disponemos de un servicio a domicilio en la ciudad condal(BCN)
el servicio a domicilio tendrá un suplemento de 20 Euros y nos tendrán que informar con una antelación mínima de 48 horas para que la entrega sea efectiva. Además es posible contratar independientemente la entrega y la recogida en función de las necesidades de cada uno.

Ofrecemos servicio para todo tipo de arreglos, tanto los suyos como los de su acompañante si fuera el caso que ya tuvieran en posesión el traje o vestido no habría inconveniente en arreglarlo junto con el que alquilen o compren para las fechas que se precisen y/o en cualquier caso hacerlo a medida.